Condiciones de compra
Tu experiencia de moda en Amavivashop
1. Identidad de la firma
El presente documento regula las condiciones de compra de los productos ofrecidos en
www.amavivashop.es (en adelante, la “Web”), titularidad de:
- Titular: María Sierra Pavón
- NIF: 26978066D
- Domicilio: C/ Hernando de Magallanes 12, 14010 Córdoba, España
- Email de contacto: info@amavivashop.es
2. Concepto de compra en Amavivashop
Cada pedido es una selección cuidada de piezas Amaviva. Al confirmar la compra,
el cliente acepta estas Condiciones de compra, el Aviso legal, los Términos del servicio,
la Política de privacidad y la Política de cookies vigentes en ese momento.
3. Proceso de compra
- Selección de prendas: el cliente elige las piezas, tallas y colores y las añade al carrito.
- Revisión del pedido: se muestra un resumen con productos, unidades, importe, impuestos y gastos de envío.
- Datos de envío: el cliente facilita los datos necesarios para el envío y la facturación.
- Pago seguro: el cliente selecciona el medio de pago disponible y confirma la operación.
- Confirmación: se envía un email con el detalle del pedido y el número de referencia.
Amavivashop se reserva la facultad de revisar y, en su caso, no aceptar pedidos cuando
existan incidencias de pago, indicios de fraude o datos incompletos.
4. Disponibilidad de producto
Todas las compras están condicionadas a la disponibilidad real de stock. En caso de
indisponibilidad sobrevenida, Amavivashop contactará con el cliente para ofrecer alternativas:
cambio de producto, vale de compra o reembolso del importe abonado.
5. Precios, impuestos y divisa
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA)
aplicable en España, salvo indicación expresa en contrario. Los gastos de envío, en su caso,
se detallan antes de confirmar el pedido.
6. Medios de pago
Los medios de pago disponibles se informan claramente en el proceso de checkout e incluyen,
como mínimo, el pago mediante tarjeta bancaria a través de pasarela segura. Podrán incorporarse
otros métodos (plataformas de pago online, etc.), que se mostrarán en cada momento.
Amavivashop no almacena los datos completos de la tarjeta; el tratamiento se realiza a través
de proveedores de servicios de pago que cumplen la normativa de seguridad vigente.
7. Formalización del contrato y factura
El contrato de compraventa se entiende perfeccionado en el momento en que Amavivashop recibe
la confirmación de pago. El cliente recibe un correo con el detalle del pedido y puede solicitar
factura electrónica escribiendo a info@amavivashop.es.
8. Envíos y entrega
Las condiciones de envío, plazos estimados, zonas de reparto y costes se recogen en la
Política de envíos. Al confirmar el pedido, el cliente acepta las condiciones descritas en dicha política.
9. Cambios, devoluciones y desistimiento
El cliente dispone de un plazo de catorce (14) días naturales desde la recepción del pedido
para ejercer su derecho de desistimiento, con las particularidades y excepciones descritas
en la Política de devoluciones.
10. Uso profesional o reventa
Las colecciones Amaviva están pensadas para consumidor final. Cualquier compra con fines de reventa,
distribución o uso profesional intensivo requerirá autorización previa y expresa de Amavivashop.
11. Atención al cliente
Para cualquier consulta sobre el proceso de compra, el cliente puede contactar con nuestro equipo en:
info@amavivashop.es.
